problem to install teechart

TeeChart VCL for Borland/CodeGear/Embarcadero RAD Studio, Delphi and C++ Builder.
baile
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Post by baile » Mon Jul 14, 2008 7:00 pm

Hola Narcís,
te envie los pantallazos hace unos días, he intentado instalar como administrador el TeeChart 8.03 en un equipo con Vista donde no esta instalado el RAD Studio 2007, ni ese ni nada de Borland u otro entorno de programación por que es un equipo nuevo, y da el mismo mensaje de error.
Saludos

Yeray
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Post by Yeray » Tue Jul 15, 2008 9:54 am

Hola José,

Los pantallazos que has enviado nos hacen sospechar nuevamente que es posible que no estés en Windows con derechos de administrador, sinó de invitado.

Otra comprobación que podrias hacer seria marcar el botón "Mostrar procesos de todos los usuarios" del mismo administrador de tareas. Así, seguramente podrias ver el proceso aunque estés como invitado.

Finalmente comentarte que, en una máquina sin ninguna IDE de delphi instalada, tampoco te será posible instalar TeeChart. Lo realmente extraño aquí, es que te dé el mismo error si no hay ninguna IDE. Y esto nos vuelve a hacer sospechar que el usuario utilizado no es administrador. Podria ser que Windows no permita al instalador hacer las comprobaciones necesarias, y la primera que hace podria ser la del bds.exe y eso daria ese error engañoso.
Best Regards,
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baile
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Post by baile » Fri Jul 18, 2008 4:08 pm

Hola,
ya lo he solucionado, por fin después de unos meses y con un poco más de dedicación. Aunque he instalado la versión 8.02 porque la 8.03 me ha dado algún problema con otras utilidadades, las FibPlus. No era un problema de usuarios con me habeís dicho en unos cuantos post, el problema era bien diferente y tan sencillo que no vale la pena ni comentarlo.
Un saludo y gracias por todo.
Jose Baile

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Post by Yeray » Mon Jul 21, 2008 7:43 am

Hola José,

Pues nos alegramos que lo hayas solucionado.
Best Regards,
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Post by Narcís » Fri Nov 28, 2008 2:36 pm

Hola José,

Serias tan amable de compartir la solución que encontraste para este problema? Tenemos a otro cliente que podria tener un problema similar:

http://www.teechart.net/support/viewtopic.php?t=8829

Gracias de antemano y buen fin de semana!
Best Regards,
Narcís Calvet / Development & Support
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Narcís
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Re: problem to install teechart

Post by Narcís » Thu Nov 18, 2010 9:55 am

Hello,

We just found a "lost" email from José Baile answering to our request (Thanks José). To complete the discussion here it is:
José Baile wrote:Lo que hice fue lo siguiente, con el programa 'TweakUAC', que puede bajarse de internet y es libre desactive el control de cuentas de usuarios, y después el ejecutable del TeeChart, hay que desbloquearlo, por que el vista lo tiene bloqueado por venir de otro equipo, eso es importante por que si no vas a propiedades no te das cuenta, y nada más, con esto lo instale.
Which in English is something like this:
What I did was disabling user account control with TweakUAC, which is a free tool available on the internet, then I had to unblock TeeChart installer exectuable as Windows Vista blocks it for coming from another machine. This is important because you don't notice that unless you go to properties. That's all, doing this I was able to install.
Best Regards,
Narcís Calvet / Development & Support
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